Política de privacidad

POLITICA DE PRIVACIDAD

Datos personales que nos brinda: Cuando hace un pedido, le pedimos su nombre, su dirección de e-mail, la dirección del domicilio o lugar de entrega, número de teléfono, datos de pago y detalles del pedido como cualquier preferencia que pueda tener para su pedido. Si necesita ponerte en contacto con nosotros a través de otros medios como redes sociales, también recopilaremos información suya de estas comunicaciones. Además, puede participar en programas de recomendación o sorteos, y al hacerlo también nos estará proporcionando datos personales.

Compras en el Portal: Usamos sus datos personales para completar y administrar tu compra online. Esto incluye el envío de comunicaciones en relación con su compra, como confirmaciones, modificaciones y recordatorios y para cumplir con los requisitos exigidos en cuanto a la realización de facturas según la normativa costarricense en esta materia.

En otras ocasiones nos pondremos en contacto por e-mail, publicaciones, teléfono o mensajes de texto. La forma de comunicación que elijamos dependerá de la información de contacto que haya compartido con nosotros previamente.

También puede que cuando utilice nuestros servicios le mandemos un cuestionario o le invitemos a que nos des su opinión sobre su experiencia con DrCasso.Shop ó los productos que compró. Puede que te enviemos otro tipo de mensajes administrativos, como alertas de seguridad, etc.

Servicios de pago: Utilizamos terceras partes para procesar los pagos, gestionar las devoluciones de cargos u ofrecer servicios de cobro y facturación. Cuando se solicita una devolución de un pedido, ya sea por su parte o por parte del titular de la tarjeta de crédito utilizada para realizar la solicitud, necesitamos compartir ciertos datos de la solicitud con la institución financiera correspondiente para gestionar dicha devolución. Esto debe incluir una copia de la factura involucrada en la operación. Compartiremos información con las instituciones financieras relevantes, si lo consideramos estrictamente necesario para detectar o prevenir un fraude.

Podremos revelar sus datos personales a las autoridades gubernamentales en tanto que se requiera por ley o sea estrictamente necesario para la prevención, detección o enjuiciamiento de actos criminales y fraude, o en cualquier otro caso legalmente obligatorio.

Conservaremos sus datos personales todo el tiempo que consideremos necesario para permitir que utilices nuestros servicios, para proporcionarte nuestros servicios, para cumplir con la legislación aplicable, resolver litigios con otras partes y para todo aquello que resulte necesario para el desempeño de nuestras actividades, incluida la detección y prevención del fraude u otras actividades ilegales. Todos los datos personales que conservamos estarán sujetos a esta Política de privacidad. 

Datos personales: Los servicios que ofrece el portal van dirigidos a mayores de 18 años. Para menores de 18 años, el uso de nuestro servicio solo es posible con el consentimiento legítimo de un progenitor o un tutor y nos reservamos el derecho de eliminar toda información de este tipo.

Cuando utilizamos sus datos personales sobre la base de su consentimiento, tiene derecho a revocar tal consentimiento en cualquier momento con sujeción a la normativa aplicable. Además, cuando tratamos sus datos personales fundamentándonos en intereses legítimos o en el interés público, tienes derecho a oponerte en cualquier momento a dicho uso de sus datos personales conforme a la legislación aplicable.

Confiamos en usted para garantizar que sus datos personales son correctos, completos y están actualizados. Le pedimos se comunique con nosotros a la mayor brevedad posible ante cualquier cambio o incorrección de dichos datos.

Si desea oponerse al tratamiento de sus datos personales por razones de sus intereses legítimos y no hay ningún mecanismo de exclusión directo a su disposición, póngase en contacto con nosotros por los medios indicados en políticas de devolución.

Cookies y tecnologías de terceros: usa cookies y otras tecnologías de identificación en nuestras aplicaciones, sitios web, correos electrónicos y anuncios en línea, esto se utiliza para fines tales como:

  • Autentificación de usuarios.
  • Recordar las preferencias y configuraciones del usuario.
  • Determinar la popularidad del contenido.
  • Entrega y medición de la efectividad de las campañas publicitarias.

Actualizaciones a esta política: Cualquier cambio que se le haga al sitio de comercio electrónico debe estar de acuerdo a nuestros términos de servicio. Usted podrá revisar la versión más actualizada de los términos de servicio directamente en nuestro esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar los términos y condiciones de uso en cualquier momento y estos cambios serán validos a partir del momento que se publiquen. Si después de leer esto usted continua utilizando nuestra página se interpreta como una aceptación de los nuevos términos de servicio.